醫用冰袋原理說不上多難，只要有一些化學基礎都可以理解。醫用冰袋的袋子里面有一個水袋和蓄冷劑。蓄冷劑是顆粒狀或者粉末狀的固體。使用時屈指用砸破水袋或者擠破就可以自行發冷。通過水和蓄冷劑接觸產生吸熱的化學反應，將溫度降低。不過，雖然原理相同，不同的廠家生產的醫用冰袋用起來并不是一樣的，有一些差別。

現在的醫用冰袋廠家對于冷敷并沒有多重視。畢竟簡單的功能，能有什么突破和創新呢？但是立足體驗，從人出發，醫用冰袋還是存在使用不夠舒適的問題。不少的醫用冰袋，溫度不夠穩定，有時出現過低的溫度，會刺激而引起不適。平創醫療針對這一點情況，對醫用冰袋進行改進，采用了亞低溫冷敷技術，使用時恒溫27-32攝氏度，既能達到冷敷的目的，又不會過于低溫刺激。這只是一個例子，卻可以知道，體驗是看細節的，細節決定成敗。

許多醫用冰袋廠家的冰袋為了好開啟，內袋用了比較薄的材料。結果運輸時常出現破袋的情況。平創醫療對這一點也進行了改良。用了雙層膜結構包裝材料，并在外層開了一道口。既不會太難打開，內層足夠柔韌，運輸也不容易損壞。科學技術是第一生產力，這是真理。